Formas de Pagamento

1. SOBRE AS OPÇÕES DE PAGAMENTO:

As formas de pagamento são:

 

- Cartão de Débito e Crédito : Aceitamos: Visa Electron, Visa, Master, American Express, Diners Club, Elo e Maestro.

Nosso sistema de aprovação da compra é supervisionado pela Clear Sale sistema anti-fraude e Cielo que solicitam prazo de liberação da compra de 30 minutos a 3 dias, o tempo varia conforme o valor da compra, perfil do cliente, e bandeira do cartão. Tudo para usa segurança.

 

- Boleto Bancário Bradesco.
Pagamentos efetuados na rede Bradesco são compensados em até 24h demais redes bancarias aré 72h, o sistema é automatizado, não sendo necessário o envio do comprovante de pagamento, após a compensação bancária a compra é aprovada automaticamente.

 

- Depósito ou Transferência Bancária.
Trabalhamos com Banco Bradesco

Conta Corrente Bradesco (237): Agencia: 0529-0 c/c 962-8
CNPJ: 18.782.699/0001-54
Nome: A ARQUITETA CURSOS E PROJETOS LTDA- ME

 

Após a operação o cliente deve enviar o comprovante para [email protected], o prazo de confirmação de recebimento do deposito ou transferencia bancaria é de 24 a 48h nos casos de DOC.

Faça suas compras tranquilo. Nossa loja conta com sistema de proteção contra MALWARE. Seus dados estão protegidos! Você está em ambiente seguro!

 

2.    SOBRE CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO:

Quando rebemos seu pedido de curso em DVD, o mesmo é processado e pode levar de 24 a 48 h (nos dias úteis) para ser despachado para os correios tão logo que o pagamento é confirmado, isso quando o pagamento é confirmado dentro do horário de atendimento de Segunda a Sexta-feira das 10 as 15 h.

O pedido realizado fora do horário de atendimento será processado no próximo dia útil e será encaminhado para os correios até as 12h do dia seguinte.

 

3.    SOBRE ENVIO DOS CÓDIGOS DE RASTREAMENTO:

O envio dos códigos de rastreamentos pode levar até 24 h (nos dias uteis) e será informado para seu acompanhamento junto ao site dos correios (www.correios.com.br).

O rastreio será informado na caixinha de informações do NOSSO SITE e não por e-mail.

Para obter a informação de NUMERO DE RASTREAMENTO E SERIAL DE E-BOOK, você deve acessar o nosso site WWW.AARQUITETA.COM.BR/LOJA e  entrar com seu LOGIN E SENHA, buscar o menu MINHA CONTA, CLICAR NA LUPA e abrir o HISTÓRICO DO PEDIDO.

Todas as informações devem ser consultadas nesse campo!


ATENÇÃO: MEMORIZE OU GUARDE O NÚMERO DO SEU PEDIDO, TODA SOLICITAÇÃO SEJA POR E-MAIL OU TELEFONE  É REALIZADA MEDIANTE O FORNECIMENTO DESTE PARA O NOSSO ATENDENTE.

 

4.    SOBRE O ENVIO DO LINK PARA DOWNLOA DO E-BOOK

O envio do link para download do e-book é realizado após a confirmação de pagamento pela nossa equipe. Ele não é disponibilizado automaticamente! De acordo com a página de venda o e-book é um livro eletrônico, em formato digital a ser instalado unicamente no sistema operacional Windows mediante a inserção de um serial de leitura. Para cada compra é enviado um serial, o procedimento é muito simples siga as orientações de uso.

Quando rebemos seu pedido, o mesmo é processado e pode levar de 24 a 48 h (nos dias uteis) para ser enviado para download tão logo que o pagamento é confirmado, isso quando o pagamento é confirmado dentro do horário de atendimento de Segunda a Sexta-feira das 10 as 15 h.

 

5.    SOBRE SERIAL DE LEITURA DO E-BOOK:

Caso tenha adquirido o e-book, o serial para leitura será enviado para o seu e-mail juntamente com o código de rastreamento, e em caso de reenvio, guardar o serial enviado no e-mail anterior para a utilização no próximo envio.

 

Agradecemos sua preferência por nossos cursos e bons estudos!

Luciana Paixão

Equipe A Arquiteta